C'est discount

Alors aujourd'hui, je veux pousser un coup de gueule.

Qui a dit comme d'habitude ? ;-p

Je veux vous parler de l'arme de demain d'une grande enseigne de vente en ligne pas chère, dont la maison mère est à Bordeaux et qui appartient au groupe Casino. Ils vendent de tout et n'importe quoi, assurent brader les prix à grand renfort d'effets clignotants sur un site quand même vraiment très moche et mal foutu et qui pique les yeux, mais c'est pas grave.

J'ai déjà acheté plusieurs fois chez eux.

Mon congel vient de là

mon épilateur aussi

mon aspirateur dyson

bref, c'est pas que je sois hyper convaincue que c'est le moins cher, mais quand je compare, et pour ce que j'ai à acheter à un moment donné, ca a l'air bon.

Et donc, la dernière fois, j'ai commandé DEUX article ! en même temps ! Un surmatelas pour moi en 160 et un matelas mousse à mémoire de forme pour farfadette (là, j'ai bien comparé, je ne sais pas au niveau qualité mais au niveau prix, ils sont les moins cher !).

gros volume, donc frais de port élevés, 45€, ca pique un peu, mais je m'y attendais.

45€ pour faire liver à pied par des filles, c'est abuser, je trouve !

Mon surmatelas arrive dans les délais, je suis contente. Le matelas, lui, n'arrivera jamais.

Et c'est là que je rale : aucune communication n'est possible, tu as un formulaire à la con sur leur site qui ne permet pas de sortir des cases.

Ils ne m'ont jamais prévenue du retard, c'est parce que j'ai ralé au bout de 15 jours que finalement j'ai su que je n'aurai jamais mon matelas.

Via leur formulaire de daube, j'ai donc demandé le remboursement (normal) et un geste commercial. Ils m'ont remboursée, et envoyé un chèque de 25€

Pas mal, me direz vous ? Oui mais non, c'est là où le bat blesse :ces fameux 25€ étaient dans mon esprit un geste commercial. j'ai donc demandé à être remboursée des frais de port en trop.

J'ai payé 45€ pour les deux, en cherchant sur le site, mon surmatelas n'avait que 10€ de frais de port, donc il me fallait 35€ de remboursement, normal ?

Ben pour eux, les 25€ étaient le remboursement des frais de port ! J'ai du me battre à coup de formulaires à la con sur leur site pour enfin avoir un bon d'achat de 10€... et donc AUCUN geste commercial...

Et vous savez pas le plus beau ? Je recommande un matelas pour farfadette. Tout seul, cette fois.

Devinez de combien sont les frais de port ?

10€ !!!!                                                                     

Donc chaque article seul, 10€ mais les deux articles ensemble 45€... cherchez l'erreur !!!

Je ne vous dirais pas de ne jamais commander chez eux, mais surtout, vérifiez bien ! A priori, il vaut mieux commander plusieurs fois un seul article que plusieurs en même temps !

   Ah, et si Monsieur Discount passe par chez moi, je veux bien mon geste commercial, hein ^^

Et pour Virginie (j'ai failli oublier ^^) un livreur de matelas sur mon bloug :

        S'ils étaient tous comme ça ! ^^

Ah, non, lui c'est le livreur de pizza... pas sur que je la mange... erk