Résumé des épisodes précédents :
ici :  Solaire :  ....... (épisode 1) ,
ici  Solaire : ..... (la suite !!!)(épisode 2) ,
ici On croit rêver ! (solaire épisode 3)
ici  De mieux en mieux ! (solaire épisode 4)
et ici : Solaire, bien... la suite et pas encore la fin !!! (episode 5)    Solaire, droit de réponse et réponse

(je rappelle qu'il s'agit de MON expérience personnelle avec UNE agence de cette société et qu'en aucun cas je ne généralise sur la société dans son ensemble)

Alors, comme vous avez pu le voir sur l'épisode 5 de notre super série à suspens, les panneaux n'ont pas résisté à la tempête.
Bon, il faut dire qu'ils étaient mal fixés, d'une part, mais de toute façon, si les rails qu'on nous a donnés la deuxième fois étaient solides, les fixations sur les panneaux, elles, ne l'étaient pas, et elles ont été arrachées sous le coup de la tempête.

Je ne sais pas pourquoi, je n'ai pas rappelé ***** pour faire réparer, une absence inexpliquée, je ne me l'explique pas...
J'ai donc fait venir un technicien d'une petite société près de chez moi.

Qui, sans vouloir dénigrer le travail d'un autre, nous a bien laissé comprendre que ledit travail avait été très mal fait.
Que la régulation ne fonctionnait pas bien.
Que ce n'était pas normal qu'on ne nous ai même pas expliqué son fonctionnement.

Bref...

Pour en finir (enfin !) avec *****, une chose promise par le commercial et dont nous n'avons toujours pas vu la couleur : 1000 euros de prime du conseil général (ou régional, je ne sais plus).
Ca, il a su nous la vendre, la prime, pour qu'on signe !
Mais ça fait deux ans qu'on n'en entend plus parler...

Donc, pour finir, enfin, de parler de ça :
Retenez bien cette liste avant tout rendez vous de devis :

Ne faites JAMAIS confiance à un commercial.
Faites TOUT noter par écrit, noir sur blanc, sur feuille à en-tête de la société (surtout pas sur feuille blanche, ça ne vaut rien ! ou faites mettre le tampon et la signature) :
                 - Noter TOUTES les promesses.
              - Noter TOUTES les références, les options, le matériel compris dans le prix ou non,
              - Noter TOUTES les ristournes, les primes, d'ou qu'elles viennent
              - Noter le taux du crédit qu'on vous propose
Et surtout, SURTOUT
COMPAREZ
Toujours
Faire faire deux devis au mois.
Renseignez vous sur internet, cherchez les déçus, les contents.

Samedi matin, avec Chéwi, on est allés faire les boutiques.
Ca faisait bien...
euh...
ouuuuuuuu
tant que ça ?
... longtemps qu'on n'était pas sortis tous les deux tous seuls.
Hé ben ça fait du bien !

Mais pas au portefeuille, par contre !

Paques est finie. Ouf.
Moment sympa quand même, juste on a eu du mal, famille de mécréants que nous sommes, à savoir si les cloches zet les lapins arrivaient le dimanche ou le lundi, et si c'est le dimanche, à quoi sert donc le lundi ?
Chéwi, pourtant ex-lorrain n'a pas pu nous aider, et ses loulous, bien que baptisés et communiés de frais non plus. Mais à quoi sert donc la communion, alors ?
"ben pour les cadeaux !" dixit Tifilou.
Si j'avais su, je l'aurai faite aussi ! ;-pp

Bref, petit résumé en images :

Belle table :-)

et schtroumpfette n'aime pas le chocolat, du tout du tout...

(copyright RdT)

J'ai toujours mon portable sur moi.
Tout le temps.
Il me sert d'agenda, de montre, de réveil, et même des fois à téléphoner !
Très souvent, je peste contre cette nouvelle sorte de fil à la patte : Chéwi et moi on s'appelle deux-trois fois par jour, généralement pendant mes pauses, et des fois, j'ai vraiment l'impression que c'est plus par habitude que par envie...
Quand je suis fachée, j'ai toujours envie de ne pas prendre le portable, comme ça, on ne pourra pas s'appeler, mais en fin de compte, j'ai toujours une raison de le prendre, les enfants, s'ils sont malade, s'il y a quoi que ce soit, etc...
Bref, j'ai toujours mon portale avec moi et je ressent souvent ça comme un boulet...

Mais voila !
Aujourd'hui, je l'ai oublié. Vraiment. Sans faire exprès.
Mon premier réflexe, en arrivant au lycée, a été d'emprunter le portable d'un collègue pour prévenir Chéwi...

Et là, c'est con, mais je me sens comme nue.
Il me manque quelque chose...

Purée, cette saloperie technologique dont on ne savait même pas que ça existait il ya à peine 15 ans, voilà que c'est indispensable !!!

Vous pensez que je suis atteinte du syndrome de stockolm ?

Non mais c'est vrai, je ne sais pas si vous avez remarqué la fabuleuse capacité de la gent masculine à ouvrir le frigo, prendre ce qu'ils voient/ce qui est devant, puis vous demander, frigo ouvert "où est le beurre/jambon/yaourt...." qui est évidemment au frigo, mais pas pile devant leurs yeux...
Et j'en ai fait l'expérience pour l'anniversaire surprise de Chéwi : j'ai mis tout ce que j'avais cuisiné dans le frigo, il l'a ouvert une bonne demi douzaine de fois, mais il n'a rien vu...
trop facile !!!!

Bon, même si la question n'a pas inspiré la foule en délire, voici la réponse au concours :
Le morceau que jouait le groupe-à-chéwi, c'est ça

(bon, je ne sais pas encore insérer un gadget pour mettre directement, donc si une bonne âme veut bien m'aider ?)

Alors hier soir, on avait organisé avec l'asso sports et loisir du village, une soirée moules frites concerts, où Chéwi se produisait pour la première fois avec son groupe.

Voici quelques photos de la soirée, sachant que moi, je faisais le service à table.
On a bien rigoulé, on s'est couchés à pas d'heure, on est bien crevés, mais on remet ça l'an prochain !
(message perso : Drine, prépare ton groupe, cette fois, je préviendrais assez tôt ! :-p )

Et bon, une pitite vidéo pourrave : c'est avec un appareil photo datant de mathusalem, pendant un morceau que j'adore, mais que le début, alors on se rend pas compte, la qualité est moche, le son pas top, ca donne envie, hein ? :-)))
Et surtout, le plus gros défaut, c'est qu'on entend pas la batterie !!! (mais je suis pas objective, là ;-pp)

Vendredi 23 janvier :
Chéwi et son groupe répètent en vue de la soirée du 24... il est tendu, son premier concert !
La répète finit à 1h du matin. On sait qu'une tempête est prévue, Chéwi a vaguement rangé tout ce qui craignait dans le jardin, on ne s'inquiète pas plus que ça.

Samedi 24 janvier, 2h du matin :
Premiers coups de vent. Fort. Je ne dors pas. "merde, les volets des enfants !" Je file les attacher tant bien que mal, et je suis contente qu'ils soient à la ville chez leur père. Le vent souffle, fort, j'ai beaucoup de mal à me rendormir.
Chouquette dort dans sa chambre.

Samedi 24 janvier, 6h du matin :
je me réveille, le vent est trop fort. Ca souffle, ca fait du bruit. Je reste dans mon lit, je ne suis pas fière. Je prie pour que l'arbre qui est juste derrière la maison, du côté de notre chambre ne tombe pas.

Samedi 24 janvier, 6h30 :
L'électricité est coupée. Il fallait s'y attendre. Chouquette dort toujours. Je regarde par la petite fenêtre de la chambre, sans volets. Je vois des éclairs au loin, plein d'éclairs. La couleur bleue ne laisse aucun doute : ce sont des transfos électriques qui sautent. C'est impressionnant.
Le vent est très violent, j'ai réellement peur que l'arbre tombe.
Ma maison, veille maison en pierres, avec des murs de 50 cm d'épaisseur, bouge sous l'effet du vent !!!! Le lit dans la chambre vibre.
Chéwi dort. Chouquette aussi. Moi, j'ai peur.

Samedi 24 janvier, vers 9h :
Chéwi et Chouquette se réveillent enfin. On essaie de déjeuner, mais sans électricité, pas top. On ne retrouve pas les réchauds à gaz. On évalue vite fait les dégâts dehors, mais le vent est toujours très violent.
A première vue, le toit de la grange a tenu bon, l'arbre qui est à côté aussi.
La maison n'a rien eu, mais les toits des trois dépendances ont des trous, pas énormes, mais quand même.
Et puis, oh malheur ! Les panneaux solaires sont par terre !

Samedi 24 janvier, matinée :
On reste à la maison, on essaie de trouver le gaz, ambiance de fin du monde, j'ai trouvé des piles pour la radio, mais on capte mal... On arrive à prendre contact par portable (quelle belle invention !!!!) avec les copains-voisins. Un autre ami du village d'à côté est bloqué par deux gros sapins tombés chez lui, Chéwi et le copain vont l'aider, je décide d'aller chez la copine, ensemble, c'est mieux.

Samedi 24 janvier, le reste de la journée :
Le vent se "calme" vers 16h.
J'ai retrouvé le gaz, je le rapatrie chez la copine, devenu QG, on commence à faire cuire tout ce qui craint des frigos. Les hommes sont partis tronçonner, on se retrouve à gérer 4 enfants dont deux bébés dont deux malades... youpi. Heureusement que les miens sont chez leur père !
La vache, la nuit tombe vite ! à 17h30, on allume les bougies, on continue la bouffe.
Les hommes rentrent, avec le couple de copains, qui comme nous n'ont plus d'électricité mais qui ont froid car ils se chauffent au nucléaire, eux ! Le frangin du voisin et un autre copain sont là aussi, venus donner le coup de main toute la journée.
Est-il besoin de dire que la soirée concert est annulée ?
Soirée aux chandelles, on est 8 adultes et 6 enfants. C'est chouette.
On rentre dormir à la maison, chaude, vive le bois ! ;-p avec le copain. Pour pas qu'ils dorment au froid, on s'est répartis les lits :-)

Dimanche :
La troupe arrive chez nous pour retaper les toits (sauf celui de la grange, non réparable par nous, trop dangereux !), je fais cuire encore de la viande sur le gros réchaud à "bière", puis retour au QG pour manger tous ensemble. Les hommes continuent leur tournée pour aider à tour de rôle.
16h : mes monstres reviennent. Pour ne pas rajouter à l'énervement, je regagne la maison, sombre...brrrr.
Chéwi et moi avons réussi à trouver un agriculteur copain pour sauver nos congelos. Toujours pas d'électricité. Vive la cuisinière à bois quand y'a plus de gaz dans le mini-réchaud de camping !

Lundi 26 janvier :
Chéwi est parti bosser, les lycées des landes sont fermés, ils ont eu beaucoup de dégâts, donc je n'ai pas cours. Par miracle, le bourg a l'électricité, les enfants peuvent donc aller à l'école. Nous retrouvons l'électricité dans l'après midi. OUF !
On appelle, on va voir les copains du village d'à côté, qui eux n'ont toujours pas le jus et ne sont pas près de l'avoir, vu que c'est une ligne à haute tension qui est tombée ! On leur propose notre aide, s'ils veulent venir au chaud, doucher les enfants, toussa...

Mardi :
Retour au boulot. Pour nous, c'est presque redevenu normal... reste à appeler les assurances.
On est conscients d'avoir eu beaucoup de chance, le village d'à côté, aujourd'hui jeudi, n'a toujours pas l'électricité, et je ne parle pas des landes, département le plus touché.
Quand je suis allée au boulot mardi, j'ai vu un paysage de désolation, des arbres tombés, tronçonnés pour laisser passer les voitures, les fils électriques qui pendent sur la route, ou en tas sur les trottoirs, les toitures arrachées, et en plus de tout ça, une inondation comme je n'en avais jamais vu une à Dax !!!

Bilan, on a eu beaucoup de chance, c'est là qu'on a vu que la solidarité n'étais pas un vain mot par chez nous, ça fait chaud au cœur.

PS1 : la mini tornade de cet été, c'était de la gnognotte, à côté !
PS2 : je rêve de pouvoir dormir comme Chéwi !

Helas, lors de mon retour à la civilisation, j'ai appris une mauvaise nouvelle pour une blogocops. Je suis de tout cœur avec toi, Drine, je pense fort à vous dans ces moments difficiles.

Droit de réponse :

"SES CRITIQUES NE PEUVENT PAS ÊTRE DEFENDUES.
 ELLES NUISENT FORTEMENT A L'IMAGE DE NOTRE GROUPE.
 Une expertise a  été réalisée, nous avons executé notre protocole d'accord en temps et en  heure.Je trouve scandaleux de telles pratiques.
Une question se pose,  pourquoi depuis le temps n'a-t'il pas utilisé la voie juridique normale? -"

Réponse au droit de réponse :

SES CRITIQUES NE PEUVENT PAS ÊTRE DEFENDUES.

En même temps, même si c'est dit en des termes peu élogieux, tout est la stricte vérité, il n'y a rien de mensonger dans cette expérience, il me semble...

 ELLES NUISENT FORTEMENT A L'IMAGE DE NOTRE GROUPE.

Certes, mais d'un autre côté, sachant que cet exemple n'est absolument pas le seul sur internet de clients mécontents, de quel droit cette société voudrait pouvoir continuer à faire de la pub "on est les meilleurs, le meilleur matériel, le super service après vente", et museler toutes les expériences négatives ?
Même si ce n'est pas agréable à lire, c'est un bon moyen de s'améliorer et d'avancer, non ?
Ou alors, les clients n'ont pas le droit de parler de leur expérience tandis que les entreprises peuvent continuer à faire la pub ?

 Une expertise a  été réalisée, nous avons executé notre protocole d'accord en temps et en  heure.

C'est tout à fait exact, c'est d'ailleurs relaté dans le dernier article.

Je trouve scandaleux de telles pratiques.

Ce que je trouve scandaleux, c'est d'avoir du en arriver à une expertise et à l'assistance juridique pour installer du matériel payé depuis un an...

Une question se pose,  pourquoi depuis le temps n'a-t'il pas utilisé la voie juridique normale?

Parceque malgré tout, le client n'a pas que ça à faire, il veut juste jouir pleinement de ce qu'il a commandé et payé, son but n'est pas le procès et gagner de l'argent à tout pris...



Bonus track "vive la tempête"
ou aussi "putain de b*rdel de m*rde, c'est pas possible, on n'a vraiment pas de veine"


Suite à la tempête, les panneaux sont tous tombés comme un seul homme... c'est là qu'on est contents d'avoir la fameuse résistance électrique, sinon, plus d'eau chaude pendant longtemps !

Ca doit être surement connu comme le chou blanc ;-p
Moi je connaissait pas et ça m'a bien fait marrer :

Dans le cadre de fouilles dans le sous-sol russe jusqu'à 100m de profondeur, les scientifiques russes ont trouvé des vestiges de fil de cuivre qui datait d'environ 1000 ans.
Par provocation les Russes en ont conclu publiquement que leurs ancêtres disposaient déjà il y a 1000 ans d'un réseau de téléphone en fil de cuivre.

Les Américains, pour faire bonne mesure, ont également procédé à des fouilles dans leur sous-sol jusqu'à une profondeur de 200m. Ils y ont trouvé des restes de fibre de verre. Il s'est avéré qu'elles avaient environ 2000 ans.
Les Américains en ont conclu que leurs ancêtres disposaient déjà il y a 2000 ans d'un réseau de fibre de verre numérique.
Et cela, 1000 ans avant les Russes !

Une semaine plus tard, à Longwy, en Lorraine, on a publié le communiqué suivant : « Suite à des fouilles dans le sous-sol des fortifications de Vauban, jusqu'à une profondeur de 500m, les scientifiques lorrains n'ont rien trouvé du tout »...
Ils en conclurent que les Anciens Lorrains disposaient déjà il y a 5000 ans d'un réseau Wifi.

Ce n'est qu'un peu plus tard que Dieu inventa le Picon et la mirabelle afin d'éviter que les Lorrains ne deviennent les maîtres du monde...